Vigente desde: 18 de abril de 2026
Tu información médica protegida (PHI)
Tu PHI incluye información identificable sobre tu salud física o mental, servicios de salud recibidos, y pagos por esos servicios. NuestraRx y los proveedores médicos que utilizan nuestra plataforma están obligados por ley a proteger esta información.
Cómo usamos tu PHI
- Para tratamiento: compartirla con médicos y farmacias involucradas en tu cuidado.
- Para pago: procesar cargos, verificar elegibilidad, coordinar beneficios.
- Para operaciones: mejorar la calidad de atención, auditar procesos, capacitación.
- Cuando la ley lo requiere: reportes de salud pública, órdenes judiciales, procesos legales.
Cuándo necesitamos tu autorización
Para los siguientes usos, requerimos tu autorización explícita por escrito:
- Compartir tu PHI con fines de marketing.
- Vender tu PHI (algo que no hacemos).
- Compartir notas de psicoterapia, si aplicara.
Tus derechos HIPAA
- Acceso: obtener una copia de tu expediente médico.
- Enmienda: solicitar correcciones a información inexacta.
- Contabilidad de divulgaciones: saber con quién se ha compartido tu PHI.
- Restricciones: pedir limitaciones en cómo usamos tu PHI (no siempre podemos cumplirlas).
- Comunicaciones confidenciales: pedir que te contactemos por un medio específico.
- Queja: presentar una queja con nosotros o con la Oficina de Derechos Civiles del HHS sin represalias.
Brechas de seguridad
En caso de una brecha que afecte tu PHI no protegida, te notificaremos por email o carta dentro de los 60 días siguientes al descubrimiento, conforme lo exige la regla de notificación de brechas HIPAA.
Oficial de Privacidad
Para ejercer cualquier derecho o presentar una queja: privacidad@nuestrarx.com · NuestraRx LLC, Miami, FL. También puedes presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. en hhs.gov/ocr.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre estará publicada en nuestro sitio web.